Оплата и доступ к мастер-классам

Доступ к выбранным мастер-классам открывается после оплаты.

Как оплатить
1. Выберите мастер-класс на сайте
2. Нажмите «Купить» или «Оформить заказ»
3. Заполните email и придумайте логин (это данные для входа в личный кабинет)
4. Выберите удобный способ оплаты:
- Банковская карта
- СБП (Система быстрых платежей)
- Электронный кошелек.
Оплата проходит через защищённые каналы партнёров. Данные карты не хранятся на сайте.

Как получить мастер-класс
Заявки на доступ к мастер-классам обрабатываются ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени, обычно в течение часа.
После обработки на вашу электронную почту придет письмо и ссылка на мастер-класс.

Если письма нет
Проверьте папку «Спам» или «Промоакции».
Если прошло более 12 часов, а письма так и нет - напишите мне, вместе сверим вашу электронную почту, и я добавлю вас вручную.
natapetelka@gmail.com
Укажите в письме email, с которого оформляли заказ, и название мастер-класса. Также любую полезную информацию, которая поможет быстрее связаться с Вами (телефон, соцсети).

Все купленные мастер-классы остаются с Вами навсегда. Можно заходить в любое время и изучать материалы в своём темпе.

Возврат
Вы вправе отказаться от мастер-класса до открытия полученных материалов — в этом случае я верну 100% оплаты.
Если вы уже открыли мастер-класс, возврат возможен только в случае технических проблем с самой платформой (сайт не работает, видео не загружаются, ошибки в доступе), которые я не могу устранить в разумный срок.

Для возврата напишите мне на почту. Рассмотрю заявление в течение 5 рабочих дней.

Важно: проблемы на стороне покупателя (отключение света, перебои с интернетом, несовместимость оборудования, срочные дела и т.п.) не являются основанием для возврата — мастер-класс остаётся в вашем личном кабинете, и вы можете вернуться к нему в любое время.